Публичная оферта — Правила продажи товаров в интернет-магазине «MTK365.ru»

1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
2. Закон «О защите прав потребителей».
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
6. Заказ формируется через интернет-сайт ИП «Минчога Елена Семеновна» (https://mtk365.ru).
7. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки.
8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
9. Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в фирменных пунктах самовывоза интернет-магазина «MTK365.ru», информация о которых представлена в разделе «Контакты». Доставка Товара может, по выбору интернет-магазина «MTK365.ru», также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
10. Доставка в интернет-магазина «MTK365.ru» платная и рассчитывается индивидуально.
11. В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Потребителем в размере не менее 300 (триста) рублей. При использовании курьерских услуг Продавца в течение одного дня возможен возврат не более 10 единиц товара. В случае превышения указанного количества, возврат товара осуществляется потребителем через фирменные пункты самовывоза Продавца.
12. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
13. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
14. При отказе Потребителя от Товара интернет-магазин «MTK365.ru» должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Потребителем за исключением расходов интернет-магазина «MTK365.ru» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара.
15. Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются на выбор Клиента с помощью вызова курьерской службы интернет-магазина «MTK365.ru», в пунктах самовывоза интернет-магазина «MTK365.ru» или почтой России и только по адресу: 630063, г. Новосибирск, Декабристов 269, помещение 1 или 630089 г. Новосибирск Бориса Богаткова 250 (почтовое отделение), за свой счет.

Обращаем ваше внимание на то, что при доставке курьером компании МТК365 товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае интернет-магазин «MTK365.ru» не несет ответственности за целостность заказа.

Доставка в пункт самовывоза:

1. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии сотрудника пункта самовывоза или дома вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
2. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, недокомплекта Вам необходимо обратиться в наш магазин по бесплатному телефону 8-800-201-99-51. В этом случае Вы можете осуществить возврат заказа или обмен покупки.
3. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: info@mtk365.ru, в разделе «Контакты», или другим удобным для Вас способом.

Доставка почтой:

1. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
2. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
3. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
4. После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте info@mtk365.ruили в разделе «Контакты.

 

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).

Совершая заказ или покупку на сайте mtk365.ru вы даете согласие на обработку персональных данных.